Chez Air Voel, nous adhérons aux réglementations et directives imposées par votre juridiction locale concernant la distribution de produits médicaux nécessitant une ordonnance pour l'achat.

Si l'article que vous souhaitez acheter nécessite une ordonnance, un représentant de notre équipe vous contactera pour plus de détails. Sur demande, vous pouvez nous l'envoyer par courriel à care@airvoel.ca ou par télécopieur à 416-628-3467 .

Si vous résidez dans une juridiction exigeant une ordonnance pour l'achat d'appareils CPAP, nous n'expédierons votre commande qu'après réception de votre ordonnance. Nous vous contacterons dès réception. Cependant, si vous confirmez ne pas être en mesure de fournir une ordonnance après avoir passé votre commande, celle-ci ne sera pas expédiée et vous serez intégralement remboursé.

Il est important de noter qu'au Canada, la loi n'exige pas d'ordonnance pour l'acquisition d'appareils, de masques, de fournitures et d'accessoires CPAP. Néanmoins, nous encourageons fortement la présentation d'une ordonnance pour les raisons suivantes :

1. Tous les appareils CPAP disponibles chez Air Voel sont dotés d'une technologie de réglage automatique, optimisant la pression d'air pour garantir la liberté de vos voies respiratoires. Dans certains cas, les médecins peuvent recommander une plage de pression spécifique pour un confort accru. Grâce à votre ordonnance, nous pouvons ajuster les paramètres de votre appareil pour un confort optimal.

2. Les appareils CPAP et leurs accessoires peuvent être couverts par divers régimes d'assurance privés. Pour justifier la nécessité d'un traitement CPAP, certains assureurs peuvent exiger une ordonnance.

3. Les résidents de l'Ontario possédant une ordonnance valide d'un médecin du sommeil agréé en Ontario pourraient être admissibles à une aide financière du Programme d'appareils et accessoires fonctionnels, qui peut contribuer à compenser les coûts liés à l'utilisation d'un appareil CPAP. Remarque : Air Voel n'est pas un fournisseur de CPAP inscrit au PAAF de l'Ontario et les appareils PAP achetés chez Air Voel ne sont pas couverts par l'Assurance-santé de l' Ontario. Pour obtenir la liste des fournisseurs inscrits au PAAF, consultez le site Web du Programme d'appareils et accessoires fonctionnels de l'Ontario .

Pour soumettre votre ordonnance CPAP, vous pouvez nous la télécopier au 416-628-3467 ou nous l'envoyer par courriel à care@airvoel.ca.

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations, nous sommes là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter en tout temps par courriel à support@airvoel.ca ou par téléphone au 1-844-688-2727.